Escritório digital: resolva tudo sem sair de casa
Conversa pelo WhatsApp ou por vídeo, documentos enviados pelo celular, contrato assinado digitalmente e notícias do seu processo sem precisar ligar. O mesmo cuidado do atendimento presencial, de onde você estiver.
Começar meu atendimento online Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 12h e das 13h30 às 18h. Também atendemos presencialmente em Carlópolis-PR e Palmital-SP.
Seu atendimento em 5 passos simples
- Você chama no WhatsAppPelo nosso número oficial, (43) 99123-4574. Conte o seu caso com calma. A conversa é sigilosa.
- Conversa por vídeo, se preferirMarcamos uma chamada no horário que for melhor para você.
- Documentos pelo celularEnvie fotos ou PDFs. Se tiver dificuldade, explicamos como fazer, passo a passo.
- Contrato assinado digitalmenteVocê recebe o contrato por escrito e assina pelo celular, com validade jurídica.
- Acompanhamento pelo WhatsAppAvisamos você a cada novidade importante do processo, sem precisar ligar ou ir ao escritório.
Por que tantas pessoas preferem o atendimento online
Nada de viagens
Sem faltar ao trabalho, sem gastar com transporte e sem filas.
Atendimento no seu horário
Mande mensagem quando puder. Respondemos dentro do horário de atendimento.
Onde você estiver
Atendemos clientes de outras cidades e estados, sem perder a proximidade.
Ideal para quem tem dificuldade de sair
Idosos, gestantes, pessoas com mobilidade reduzida e quem cuida de alguém em casa.
Tudo fica registrado
Conversas, documentos, contrato e combinados ficam guardados e podem ser consultados.
Processos eletrônicos
Hoje os processos são digitais. Seus documentos chegam mais rápido onde precisam estar.
O que usamos para atender você
Ferramentas simples, que você provavelmente já usa no dia a dia.
Assinatura gov.br e procuração eletrônica no Meu INSS
Duas ferramentas gratuitas que deixam o seu atendimento ainda mais rápido e seguro, sem sair de casa.
Como fazer assinatura digital pelo gov.br
Precisa assinar um documento e não tem certificado digital? Com a sua conta gov.br você assina de graça, pelo computador ou pelo celular, com a mesma validade da assinatura no papel.
- Acesse o assinador oficialEntre em assinador.iti.br com o seu CPF e a senha do gov.br.
- Escolha o documentoToque em Escolher arquivo e selecione o arquivo que vai assinar.
- Posicione a assinaturaClique no ponto do documento onde a assinatura deve aparecer e toque em Assinar digitalmente.
- Digite o códigoUm código chega no aplicativo gov.br do seu celular. Digite o código na tela para autorizar.
- Baixe o arquivo assinadoClique no ícone de download. Não use a opção imprimir para salvar: o arquivo impresso não tem validade.
Para conferir a assinatura, use o validador oficial: validar.iti.gov.br. O serviço é gratuito e regulamentado pela Lei 14.063/2020 e pelo Decreto 10.543/2020. Sua conta ainda é bronze? Veja como subir de nível no app gov.br ou recupere o acesso à sua conta.
Procuração eletrônica no Meu INSS: como fazer?
A procuração eletrônica é uma autorização digital para que o advogado acesse serviços do Meu INSS do cliente, sem que você precise compartilhar a sua senha. Agora o advogado também pode iniciar o cadastro pelo gov.br, e a procuração só passa a valer depois que você aprova e assina.
- Contas prontasCliente e advogado precisam de conta gov.br prata ou ouro, com endereço cadastrado. O advogado precisa da verificação em duas etapas ativa.
- O advogado inicia o pedidoNo gov.br, em Procurações eletrônicas, informa o CPF do cliente, os serviços autorizados e o prazo.
- Você confere e aprovaNo seu gov.br, a procuração aparece para conferência. Ela só passa a valer depois da sua aprovação e assinatura. Veja a Parte 2.
- Integração com o Meu INSSCom a procuração cadastrada, as informações são integradas automaticamente ao Meu INSS.
- O advogado acessa como procuradorEntra no Meu INSS com a própria conta e escolhe acessar em nome do cliente, só nos serviços autorizados.
Você define o prazo e pode cancelar a procuração a qualquer momento pelo seu gov.br. Por enquanto, ela permite consultar documentos, pedidos e benefícios. Mais informações no passo a passo oficial do INSS.
Quero ajuda com a procuração eletrônicaO advogado iniciou a procuração. Como eu aprovo?
Quando o advogado inicia o pedido, a procuração eletrônica só passa a valer depois que você confere e assina com a sua conta gov.br.
- Entre com a sua conta gov.brUse o seu CPF e a sua senha. Nunca passe a sua senha para ninguém, nem para o advogado.
- Abra "Procurações eletrônicas"O pedido do advogado aparece ali para você conferir.
- Confira com calmaVeja o nome do advogado, os serviços liberados e o prazo de validade. Se precisar, você pode editar.
- Assine eletronicamenteConfirme com a assinatura do gov.br. A partir daí a procuração passa a valer e as informações são integradas ao seu Meu INSS.
Atendimento online com segurança
O online tem riscos quando feito sem cuidado. Veja como protegemos você e o que você pode conferir.
Suas informações e documentos são tratados com sigilo profissional e usados só para o seu caso.
Nosso único WhatsApp é o (43) 99123-4574. Mensagens de outros números em nosso nome não são nossas. Veja o alerta de golpe.
Não fazemos cobranças por link e não pedimos Pix para liberar alvará, pagar custas ou taxas de cartório.
Pagamento ao escritório só é tratado com você conforme o contrato assinado.
Todo advogado deve estar inscrito na OAB. Você pode conferir no Cadastro Nacional dos Advogados.
Audiências, perícias ou casos que pedem conversa presencial são feitos nas nossas unidades ou nos fóruns.
Áreas que você resolve sem sair de casa
Perguntas e respostas, de forma simples
Toque na pergunta para ver a resposta.
Atendimento online
Posso contratar o escritório sem sair de casa?
Vocês atendem fora de Carlópolis e Palmital?
Não sou bom com tecnologia. Consigo ser atendido?
Como envio meus documentos?
O contrato assinado pelo celular tem validade?
Como acompanho o meu processo?
E se eu precisar ir a uma audiência ou perícia?
Contratar um advogado
Quando eu preciso de um advogado?
Existe caso em que não preciso de advogado?
Quanto custa contratar um advogado?
Não tenho condições de pagar. O que posso fazer?
O advogado garante que eu vou ganhar a causa?
O que precisa constar no contrato de honorários?
Segurança
Como sei que estou falando com o escritório?
Vocês pedem Pix para liberar valores do processo?
Como confiro se um advogado é registrado na OAB?
Meus dados ficam seguros?
Entre EM Contato
Será um prazer atendê-lo (a) para sanar suas dúvidas, receber seus comentários ou sugestões.
Envie-me sua mensagem através do formulário ou entre em contato pelo telefone, e-mail ou pelas nossas redes sociais.
Nós estamos aqui para ajudar.
CARLÓPOLIS-PR
RUA ANDRÉ JORGE CLELE,139, CENTRO
CARLÓPOLIS-PR – CEP 86.420-064
ATENDIMENTO
SEGUNDA A SEXTA-FEIRA
9:00 ÀS 12:00H – 13:30 ÀS 18:00H
Palmital - SP
RUA BENEDITO PEREIRA PONTES, 58, CENTRO
PALMITAL-SP – CEP 19.970-082
ATENDIMENTO
SEGUNDA A SEXTA-FEIRA
9:00 ÀS 12:00H – 13:30 ÀS 18:00H
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